نمِّ عملك مع FieldPie
تعتمد عمليات التأمين على زيارات العملاء المتسقة، والتوثيق الدقيق، والامتثال القوي للتشريعات. يجمع FieldPie النشاط البيعي، وفحوصات الموقع، ومراجعات السياسة، والتدقيق في الامتثال ضمن نظام موحد واحد، مما يعطي وكلاء الميدان والمديرين صورة واضحة، في الوقت الفعلي، عما يحدث عبر جميع المناطق.
يرى مندوبي المبيعات جداولهم، والمستندات المطلوبة، وتاريخ العملاء على الفور، بينما يتتبع المديرون التقدم، والمتابعات، واكتمال التدقيق برؤية كاملة. تضمن قوائم المراجعة الرقمية، والتقاط البيانات عبر الهاتف المحمول، وتتبع GPS، والسجلات الآلية أن كل زيارة، ومراجعة، وتقييم موثقة بشكل صحيح – مما يقلل من الأخطاء، ويحافظ على الامتثال، ويعزز ثقة العملاء.
4.5
4.3
الامتثال الذي يمكنك الوثوق به
- فحوصات ميدانية وقوائم تحقق للامتثالقم بتشغيل قوائم فحص موحدة للمطالبات، والممتلكات، وزيارات الاكتتاب. قم بالتقاط الصور، والملاحظات، والتوقيعات الرقمية في الموقع - حتى عند عدم الاتصال بالإنترنت. تتزامن جميع بيانات الفحص تلقائيًا، مما يضمن تقارير جاهزة للتدقيق والامتثال الكامل للوائح التأمين.
- الوثائق الرقمية والتوقيعات الإلكترونيةقم بإلغاء الأوراق من خلال إنشاء مستندات رقمية ودعم التوقيع الإلكتروني للمطالبات، ونماذج حاملي السياسات، ونتائج الفحص. تأكد من أن كل ملف قابل للتتبع، ومتوافق، ومخزن بأمان.
- بيانات آمنة وتعاون في الوقت الفعليشارك تفاصيل المطالبات، وتحديثات السياسات، والتقارير بأمان مع نقل بيانات آمن. يمكّن التعاون في الوقت الفعلي بين المثمنين، وأخصائيي الاكتتاب، ومعالجي المطالبات لحل الحالات بشكل أسرع مع الحفاظ على حماية البيانات الكاملة.
- التقارير وتحليلات الأداءحوّل بيانات المطالبات والفحص إلى رؤى ذات مغزى. استخدم التقارير المؤتمتة ولوحات المعلومات المرئية لتتبع مقاييس أداء معالجة المطالبات، وأوقات الاستجابة، وحجوم المطالبات الإقليمية - بما في ذلك النقاط الساخنة لمطالبات الموقع.
مطالبات محسنة. في الوقت، كل مرة.
جدولة وتوجيه المطالبات
خطط وعين فحوصات المطالبات بسرعة ودقة. استخدم الجدولة الذكية لمطابقة المقيمين بناءً على عبء العمل والخبرة والموقع. يضمن التوجيه الآلي للمطالبات أوقات استجابة أسرع وأداء مستوى خدمة متسق عبر المناطق.
تحسين مسارات الذكاء الاصطناعي وتوازن الأعباء
قم بتحسين مسارات التفتيش وتسلسل الزيارات باستخدام التخطيط المعزّز بالذكاء الاصطناعي. قلل من وقت السفر، واخفض التكاليف، ووازن الأعباء بين المحللين الميدانيين. حافظ على اختصار أوقات حل المطالبات وجعلها أكثر توقعًا.
4.5
4.3
الميزات الرئيسية
الجدولة
يجعل جدولة مهامك، وأعمالك، والمسارات لفريقك سلسة.
النماذج وسير العمل
يتيح لك إنشاء نماذج مخصصة لالتقاط البيانات التي تحتاجها.
أداة الذكاء الاصطناعي
يتولى الذكاء الاصطناعي التخطيط، وتوجيه المسارات، والتحقق القائم على الصور.
التقارير الفورية
يقدم رؤى سريعة مع تقارير مخصصة.
تتبع المواقع
يعرض الموقع الفعلي أين يتواجد فريقك.
إدارة الأدوار
يدير أدوار المستخدمين، والأذونات، والتواصل.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم
ابدأ التجربة المجانيةلا تحتاج إلى بطاقة ائتمان، ولا التزام.
ماذا يقول عملاؤنا عن FieldPie
كان تنسيق عمليات فحص المطالبات عبر عدة مناطق دائمًا عقبة بالنسبة لنا. مع أدوات الجدولة الذكية والتوزيع من FieldPie، يمكننا الآن تعيين المثمنين بناءً على الخبرة والموقع في ثوانٍ. كل زيارة تتزامن وتُتَبَع تلقائيًا، مما يقلل من متوسط وقت حل المطالبات لدينا بمقدار 35%. لقد جعلت عملياتنا أكثر توقعًا وكفاءة.
جينيفر لوسون
مدير عمليات المطالبات، هورايزون ميوتشوال للتأمين
أغطّي عدة ولايات، وكانت تخطيط المسارات يستغرق نصف صباحي. غيرت تحسينات المسار المدعومة بالذكاء الاصطناعي من FieldPie هذا تمامًا. تُحسِّن المسارات اليومية تلقائيًا بناءً على المسافة وال urg الأهمية، لذا أقضي المزيد من الوقت في الفحص وأقل في القيادة. كما يضمن توازن عبء العمل أن يحصل الجميع في الفريق على مهام عادلة وقابلة للإدارة.
برايان كارتر
مثمن ميداني أول، مجموعة سُمِيت للتأمين
قبل FieldPie، كانت استمارات المطالبات وتقارير التفتيش مبعثرة عبر البريد الإلكتروني والمستندات الورقية. الآن، كل شيء رقمي. يمكنني إنشاء مستندات، وجمع التوقيعات الإلكترونية، ومشاركتها بأمان مع المثمنين وحاملي السياسات. ليس أسرع فحسب، بل يضمن أيضًا الامتثال الكامل لمتطلباتنا الداخلية والتنظيمية.
Melissa Grant
أخصائية الاكتتاب، سيلفراوك للتأمين
تمنحنا لوحات القيادة للتقارير من FieldPie مستوى من الرؤية لم نحظَ به من قبل. يمكننا رؤية مقاييس الأداء، وأوقات تحول المطالبات، وحتى النقاط الساخنة الإقليمية لمطالبات الأضرار على الفور. تساعدنا هذه الأفكار في اتخاذ قرارات أذكى بشأن التوظيف والميزانية. لقد أصبحت جزءًا لا غنى عنه من تخطيطنا للامتثال والاستراتيجيات.
توماس ريد
مدير الامتثال، نورث ريفر للتأمين
حائز على جوائز FieldPie مصمم لك
موثوق من حيث الابتكار ومعروف بسهولة الاستخدام في العمليات الميدانية.
أحدث المدونات
استكشف نصائحنا الأخيرة
الأسئلة المتداولة
- ما هو برنامج تفتيش الحقول للتأمين؟
يساعد برنامج تفتيش الحقول للتأمين الفرق في إدارة فحوصات المطالبات، تقييمات الممتلكات، زيارات الاكتتاب، ومراجعات التوافق. تجمع FieldPie بين قوائم التحقق الموحدة، والتقاط البيانات عبر الهاتف المحمول، والرؤية في الوقت الفعلي.
- كيف يمكن لفرق التأمين إدارة عمليات التفتيش في الحقول بشكل أكثر كفاءة؟
يمكن لفرق التأمين جدولة التفتيشات، وتزويد الموظفين في الميدان بالوثائق والنماذج المطلوبة، ومراقبة التقدم من مركز. تساعد FieldPie في تنظيم الزيارات والمتابعات عبر المناطق.
- كيف يمكن للمفتشين جمع أدلة حقلية متسقة؟
يمكن للمفتشين استخدام نماذج رقمية موحدة لالتقاط الصور، والملاحظات، والوثائق الأخرى خلال الزيارات. تحافظ FieldPie على ربط الأدلة بسجل التفتيش أو العميل المعني.
- كيف يمكن للمديرين تتبع تقدم التفتيش والمراجعات المعلقة؟
يمكن للمديرين رؤية حالة التفتيش، والمتابعات، والانتهاء عبر فرق العمل الميداني. توفر FieldPie رؤية في الوقت الفعلي تجعل من السهل تحديد الأعمال المعلقة.
- ما هو الأكثر أهمية عند اختيار برنامج تفتيش الحقول للتأمين؟
يجب على شركات التأمين أن تأخذ في اعتبارها التفتيشات المحمولة، والأدلة الرقمية، وتحديد المواقع بواسطة GPS، وقوائم التحقق من التوافق، ورؤية الحالة، وإعداد التقارير. كما أن الوثائق الآمنة والمتسقة ضرورية.
