Markaların Gerçekten Kullandığı En İyi 4 Merchandising Uygulaması 

Perakende Satışların Gerçekleştirilmesi, Uyumluluk ve Gelir Etkisini En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Sahada Test Edilmiş Stratejiler

Merchandisingde, strateji kusursuz saha uygulamasıyla birleştiğinde gerçek sonuçlar elde edilir. Birçok marka görünürlük ve malzemelere odaklanırken, gerçek liderler tutarlı ölçüm, uyum ve içgörü odaklı eylemlerle kendilerini diğerlerinden ayırır. Bu dört en iyi uygulama sadece teori değildir; en iyi performans gösteren markalar tarafından her hafta uygulanmaktadır. 

1. Satış rakamlarının dışında hangi KPI’ları takip etmelisiniz? 

Satış raporları önemlidir, ancak tüm hikayeyi anlatmazlar. En iyi markalar, uygulamanın stratejiyle ne kadar uyumlu olduğunu ölçer. Bu, gelirlerin ötesine geçip operasyonel kaliteyi takip etmek anlamına gelir. 

Yürütme tabanlı KPI’lar şunları içerir: 

• Planogram uyumu – Ürünler tam olarak amaçlanan yere yerleştirilmiş mi? 

• Kurulum zamanlaması – Promosyon başladıktan sonra vitrinler ve raflar ne kadar hızlı düzenleniyor? 

• Raf payı doğruluğu – Marka, müzakere ettiği raf alanını kaplıyor mu? 

Bu KPI’lar mağaza içi etkinliği çok daha net bir şekilde gösterir. Bunları takip eden markalar daha hızlı tepki verebilir, tutarsızlıkları giderebilir ve farklı mağaza formatlarında raf varlığını optimize edebilir. 

✅ Profesyonel İpucu: KPI’ları bölge ve kanala göre ayırın. Berlin’deki lüks bir mağazada işe yarayan bir şey, Lizbon‘daki bir market için işe yaramayabilir.

Destekleyici Veriler: Planogram uyumluluğu %90’ın üzerinde olan markalar, %70’in altında olan markalara göre %12-15 daha yüksek satış rakamları bildiriyor.
(Kaynak: McKinsey, 2023) 

2. Planlama ile Gerçek Uygulama Arasındaki Uçurumu Nasıl Kapatabilirsiniz? 

Ayrıntılı bir planogram oluşturmak bir şeydir, mağazada bunun uygulanmasını sağlamak ise başka bir şeydir. Planlama ve uygulama arasındaki bu uçurum, birçok markanın başarısız olduğu noktadır. 

En iyi performans gösteren markalar, ürünlerin mevcut olup olmadığını kontrol etmekle kalmaz. Ürünlerin doğru yerde, doğru sırada ve doğru miktarda olup olmadığını da ölçerler. Bu, ürünlerin rafta görünürlüğünü, dikey konumlandırılmasını ve promosyon düzenine uygunluğunu takip etmek anlamına gelir. 

️ Boşluğu nasıl kapatabiliriz: 

• Mobil araçları kullanarak raf düzenlerini ve ürün siparişlerini kaydedin 

• Gerçek zamanlı raporlama ile planogram denetimlerini otomatikleştirin 

• Bölgeler genelinde uyumluluk sorunlarını görselleştirmek için ısı haritaları oluşturun 

• Saha ekiplerine hızlı geri bildirim sağlayarak sorunları anında düzeltin 

Bu yaklaşım, markaların sadece görünürlük değil, uygulama hassasiyetini de sağlamasına yardımcı olur. 

3. Ziyaret Etkisi Neden Ziyaret Sıklığından Daha Önemlidir? 

Birçok marka hala başarıyı, temsilcilerin mağazaları ne sıklıkla ziyaret ettikleriyle eşdeğer görüyor. Ancak ziyaretlerin kalitesi, ziyaretlerin sayısından çok daha önemlidir. 

En iyi markalar ziyaret sırasında neler olduğunu ölçer: 

• Raflar optimize edilmiş mi? 

• Stok tükenmeleri çözüldü mü? 

• Görüntü öğeleri doğru yerleştirilmiş mi? 

• Veriler toplanıyor ve içgörülere dönüştürülüyor mu? 

Yapı olmadan, sık ziyaretler rutin ve etkisiz hale gelebilir. Yüksek performanslı saha ekipleri her ziyareti önemli hale getirir. 

Bunu deneyin: 

• Yapılandırılmış dijital kontrol listeleri kullanın 

• Gerçek zamanlı raf fotoğraflarını çekin ve inceleyin 

• Ürünlerin stok durumunu kaydedin ve stokta olmayan ürünleri işaretleyin. 

Doğru yapıldığında, her mağaza ziyareti sadece kontrol edilecek bir kutu değil, bir bilgi kaynağı haline gelir. 

4. Satış çabalarınızın yatırım getirisini nasıl ölçebilirsiniz? 

Saha faaliyetlerini gelirle ilişkilendirmek zor olabilir, ancak bu çok önemlidir. En iyi markalar, işe yarayan unsurları ayırır ve bu bilgileri gelecekteki kampanyaları optimize etmek için kullanır. 

Bu tahmin etmekle ilgili değil, test etmek, karşılaştırmak ve iyileştirmekle ilgili. 

Saha verilerini satış sonuçlarıyla birleştirerek, markalar sadece gelir açısından değil, aynı zamanda aşağıdaki alanlarda da ROI hesaplayabilirler: 

• Sepet boyutu büyümesi 

• Promosyon amaçlı satış 

• Pazar payı artışları 

Önemli olan, merchandising’i ölçülebilir bir sisteme dönüştürmek, varsayımlarla dolu bir kara kutu haline getirmemek. 

Son Düşünce: Merchandising Neden Stratejik Bir Büyüme Aracıdır? 

Çoğu zaman, merchandising lojistik bir görev, taktiksel ve reaktif bir şey olarak görülür. Ancak başarılı markalar bunu bir büyüme motoru olarak değerlendirir. 

Raflarını dijital kampanyalar gibi tasarlarlar: ölçülü, optimize edilmiş ve performans odaklı. 

Akıllı markalar sadece yer kaplamakla kalmaz, her santimetreyi en verimli şekilde kullanır. 

FieldPie ile perakende satış, ölçülebilir, tekrarlanabilir ve ölçeklenebilir hale gelir. Gerçek zamanlı görünürlük ve uygulama, uyumluluk ve yatırım getirisi üzerinde kontrol elde edin, böylece her raf sonuç verir. Bugün ücretsiz
demoyu ayırtın.