إدارة الممتلكات البرمجيات

لقد أحدثت إمكانية متابعة العمليات الميدانية من مكان واحد فرقًا كبيرًا بالنسبة لنا. وبفضل FieldPie، لم تعد المهام والنماذج والصور والتقارير مبعثرة. فجميع البيانات تُسجل في النظام بشكل فوري، وأستطيع أن أرى بوضوح ما تقوم به الفرق في الميدان. وهذا يتيح لي اتخاذ القرارات بسرعة أكبر وإدارة العمليات بشكل أكثر تحكمًا.

لدينا عقود صيانة دورية تتطلب منا زيارة العملاء بانتظام كل شهر. كنت أعتمد بشكل كبير على التقويم لتجنب تفويت المواعيد. أما الآن، فإن تطبيق FieldPie يرسل لنا تذكيرات، مما يضمن وصولنا في الموعد المحدد. عملاؤنا راضون، ونحن نتمتع براحة بال أكبر.

يتيح لنا تطبيق FieldPie توزيع المهام، وتتبع المندوبين عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وجمع البيانات داخل المتاجر بسهولة. ويُظهر التطبيق أداءً استثنائيًا، حتى في وضع عدم الاتصال بالإنترنت. ويحب العملاء التقارير الفورية، كما توفر لنا لوحة التحكم رؤى في الوقت الفعلي. وقد ساهم هذا التطبيق في تبسيط كل شيء، بدءًا من النماذج وصولاً إلى عمليات المتابعة.

بفضل FieldPie، تحسّن التواصل والتنسيق مع فرق العمل الميدانية بشكل ملحوظ. أصبحت عمليات تخصيص المهام ومتابعة التقدم والتقارير متوفرة الآن على منصة واحدة وبنفس الوضوح للجميع. وبفضل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي والسجلات التلقائية، أصبحنا ندير الوقت بشكل أفضل، كما أصبحت الأعمال الميدانية تسير بشكل أكثر تنظيماً.

لقد نجح برنامج FieldPie في تبسيط كل جوانب عملنا الذي كان يعتمد بشكل كبير على الأوراق. وقد تم تحقيق مستويات من الكفاءة لم أكن أعلم بوجودها من قبل. أصبح بإمكاننا تولي المزيد من الأعمال، مع هيكلنا الحالي، وكل ذلك بفضل برنامج FieldPie.

بصفتنا مؤسسة مبيعات، فإن الوضوح هو كل شيء. يوفر لنا FieldPie نظرة موحدة على جميع الزيارات وسجل الطلبات والصور ومقاييس أداء المتاجر. يدخل مندوبو المبيعات لدينا كل اجتماع وهم على دراية تامة بما حدث في المرة السابقة وما يجب أن يكون أولويتهم التالية. لقد قمنا بتقصير دورة المبيعات لدينا وزدنا من الطلبات المتكررة في مناطق متعددة.