الميزات
أتمتة سير العمل
يُؤتمت العمليات التجارية بقواعد ذكية تُبقي كل شيء قيد التشغيل بسلاسة.
أنواع سير العمل
يساعدك FieldPie على أتمتة الخطوات المتكررة، وتقليل المتابعات اليدوية، والحفاظ على سير كل عملية بسلاسة. تضمن سير العمل اتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب — دون تأخيرات أو مهام فائتة.
استخدم سير العمل للإشعار بالأشخاص المناسبين، وتعيين المسؤوليات على الفور، وتحفيز إجراءات المتابعة، والحفاظ على تقدم العمل قابل للتتبع بالكامل. هذا يخلق تنفيذًا متسقًا، وأوقات استجابة أسرع، ومزيدًا من المساءلة عبر مؤسستك بكاملها. أنواع إجراءات سير العمل:
-
إرسال رسائل بريد إلكتروني أو نصية تلقائية
-
إنشاء مهمة أو زيارة
-
تحديث حالة العميل
تحول FieldPie قواعدك التشغيلية إلى سير عمل آلي وموثوق — بحيث تعمل فرقك بشكل أسرع، وتظل متناسقة، وتقدم نتائج أفضل كل يوم.
محفزات ذكية
تم تصميم سير العمل في FieldPie للحفاظ على حركة العمل تلقائيًا. يمكنك إضافة محفزات ذكية ترسل تذكيرات، وإشعارات، أو إجراءات الخطوة التالية بناءً على الوقت، أو الحالة، أو النتائج.
- إشعار المديرين عندما تتأخر عملية الفحص.
- تعيين الوظيفة التالية بمجرد انتهاء الخطوة الحالية.
- الإشارة إلى المشكلات عندما تنقضي مواعيد الاعتماد.
- إنشاء تقارير أو فواتير تلقائيًا بعد الخطوة النهائية.
انسَ المتابعات اليدوية. يحتفظ FieldPie بكل شيء على المسار. يمكن لفريقك التركيز على أداء العمل.
الموافقات والتصعيدات
يسرع FieldPie من عملية الموافقات من خلال القضاء على رسائل البريد الإلكتروني التكرارية والتذكيرات. فقط حدد من يوافق على العناصر وماذا يحدث إذا لم يفعل ذلك. مع FieldPie يمكنك:
- إنشاء عمليات موافقة متعددة المستويات (على سبيل المثال: من الموظف إلى قائد الفريق إلى المدير).
- استخدام المنطق الشرطي لتحفيز الموافقات فقط عند الحاجة، مثل العناصر باهظة الثمن أو الفحوصات الفاشلة.
- إعداد تصعيدات للحفاظ على تدفق الموافقات عندما يتم تجاوز المواعيد النهائية أو تتوقف الأمور.
- استقبال تحديثات في الوقت الفعلي من خلال التطبيق، عبر البريد الإلكتروني، أو على لوحة التحكم الخاصة بك.
- توقف عن إضاعة الوقت في مطاردة الموافقات — احتفظ بكل شيء في تدفق سهل واحد.
تحليلات سير العمل
بمجرد أن تبدأ سير العمل لديك، يجمع FieldPie البيانات تلقائيًا. ستتمكن من رؤية المدة التي تستغرقها كل خطوة، كم مرة تتعثر الوظائف، وأي العمليات تُبطئ الأمور. مع هذه المعلومات، يمكنك تحسين سير العمل لديك من خلال التخلص من الخطوات غير الضرورية.
ميزات أخرى
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم
ابدأ التجربة المجانية
ماذا يقول عملاؤنا عن FieldPie
لقد أحدثت إمكانية متابعة العمليات الميدانية من مكان واحد فرقًا كبيرًا بالنسبة لنا. وبفضل FieldPie، لم تعد المهام والنماذج والصور والتقارير مبعثرة. فجميع البيانات تُسجل في النظام بشكل فوري، وأستطيع أن أرى بوضوح ما تقوم به الفرق في الميدان. وهذا يتيح لي اتخاذ القرارات بسرعة أكبر وإدارة العمليات بشكل أكثر تحكمًا.
لدينا عقود صيانة دورية تتطلب منا زيارة العملاء بانتظام كل شهر. كنت أعتمد بشكل كبير على التقويم لتجنب تفويت المواعيد. أما الآن، فإن تطبيق FieldPie يرسل لنا تذكيرات، مما يضمن وصولنا في الموعد المحدد. عملاؤنا راضون، ونحن نتمتع براحة بال أكبر.
يتيح لنا تطبيق FieldPie توزيع المهام، وتتبع المندوبين عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وجمع البيانات داخل المتاجر بسهولة. ويُظهر التطبيق أداءً استثنائيًا، حتى في وضع عدم الاتصال بالإنترنت. ويحب العملاء التقارير الفورية، كما توفر لنا لوحة التحكم رؤى في الوقت الفعلي. وقد ساهم هذا التطبيق في تبسيط كل شيء، بدءًا من النماذج وصولاً إلى عمليات المتابعة.
بفضل FieldPie، تحسّن التواصل والتنسيق مع فرق العمل الميدانية بشكل ملحوظ. أصبحت عمليات تخصيص المهام ومتابعة التقدم والتقارير متوفرة الآن على منصة واحدة وبنفس الوضوح للجميع. وبفضل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي والسجلات التلقائية، أصبحنا ندير الوقت بشكل أفضل، كما أصبحت الأعمال الميدانية تسير بشكل أكثر تنظيماً.
لقد نجح برنامج FieldPie في تبسيط كل جوانب عملنا الذي كان يعتمد بشكل كبير على الأوراق. وقد تم تحقيق مستويات من الكفاءة لم أكن أعلم بوجودها من قبل. أصبح بإمكاننا تولي المزيد من الأعمال، مع هيكلنا الحالي، وكل ذلك بفضل برنامج FieldPie.
بصفتنا مؤسسة مبيعات، فإن الوضوح هو كل شيء. يوفر لنا FieldPie نظرة موحدة على جميع الزيارات وسجل الطلبات والصور ومقاييس أداء المتاجر. يدخل مندوبو المبيعات لدينا كل اجتماع وهم على دراية تامة بما حدث في المرة السابقة وما يجب أن يكون أولويتهم التالية. لقد قمنا بتقصير دورة المبيعات لدينا وزدنا من الطلبات المتكررة في مناطق متعددة.
