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Características

Automatización del flujo de trabajo

Automatiza procesos de negocio con reglas inteligentes que mantienen todo funcionando sin problemas.

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Workflow Types

FieldPie te ayuda a automatizar pasos repetitivos, reducir los seguimientos manuales y mantener cada proceso funcionando sin problemas. Los flujos de trabajo aseguran que la acción correcta ocurra en el momento adecuado, sin demoras ni tareas perdidas.

 

Usa los flujos de trabajo para notificar a las personas adecuadas, asignar responsabilidades al instante, activar acciones de seguimiento y mantener el progreso completamente rastreable. Esto crea una ejecución consistente, tiempos de respuesta más rápidos y una mayor rendición de cuentas en toda tu organización. Tipos de acciones de flujo de trabajo:

  • Enviar correos electrónicos o mensajes de texto automatizados

  • Crear tarea o visita

  • Actualizar estado del cliente

FieldPie convierte tus reglas operativas en flujos de trabajo automatizados y confiables, para que tus equipos trabajen más rápido, se mantengan alineados y entreguen mejores resultados cada día.

Disparadores inteligentes

Los flujos de trabajo de FieldPie están diseñados para mantener el trabajo en movimiento automáticamente. Puedes agregar disparadores inteligentes que envían recordatorios, alertas o acciones para el siguiente paso, según el tiempo, el estado o los resultados.

  • Notifica a los gerentes cuando una inspección está atrasada.
  • Asigna el siguiente trabajo tan pronto como el paso actual esté terminado.
  • Marca los problemas cuando se pasen los plazos de aprobación.
  • Crea informes o facturas automáticamente después del paso final.

Olvídate de los seguimientos manuales. FieldPie mantiene todo bajo control. Tu equipo puede concentrarse en hacer el trabajo.

Aprobaciones y Escalamientos

FieldPie simplifica las aprobaciones eliminando los correos electrónicos y recordatorios interminables. Solo define quién aprueba los elementos y qué sucede si no lo hacen. Con FieldPie puedes:

  • Crear procesos de aprobación multinivel (por ejemplo: de empleado a líder de equipo a gerente).
  • Usar lógica condicional para activar aprobaciones solo cuando sea necesario, como para elementos costosos o inspecciones fallidas.
  • Configurar escalamientos para mantener el flujo de aprobaciones cuando se incumplen los plazos o las cosas se estancan.
  • Recibir actualizaciones en tiempo real a través de la aplicación, por correo electrónico o en tu panel de control.
  • Deja de perder tiempo persiguiendo aprobaciones—mantén todo en un flujo fácil.

Analítica de flujo de trabajo

Una vez que tus flujos de trabajo estén funcionando, FieldPie recopila datos automáticamente. Podrás ver cuánto tiempo toma cada paso, con qué frecuencia los trabajos se atascan y qué procesos están ralentizando las cosas. Con esta información, podrás mejorar tus flujos de trabajo eliminando pasos innecesarios.

Otras Características

Actividad
Define, da seguimiento y reporta sobre todas las actividades de campo.
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Optimización de rutas
Crea las rutas más eficientes para ahorrar tiempo y dinero.
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Gestión de Trabajos y Tareas
Facilita asignar, gestionar y completar cada tarea desde un solo lugar.
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Reservas en línea
Los clientes reservan en cualquier momento, y se sincroniza al instante con tu agenda.
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Gestión de Usuarios y Roles
Gestiona roles de usuario, permisos y comunicación.
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Visitas
Organiza cada visita al sitio y da seguimiento a los resultados, registrándolos.
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Reportes y Analítica en Tiempo Real
Ofrece perspectivas instantáneas con informes personalizados.
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Gestión de Clientes
Centraliza la información del cliente, las solicitudes e interacciones.
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Lo Que Dicen Nuestros Clientes Sobre FieldPie

Poder supervisar los procesos de campo desde un único lugar ha supuesto una gran diferencia para nosotros. Gracias a FieldPie, las tareas, los formularios, las fotografías y los informes han dejado de estar dispersos. Todos los datos se introducen en el sistema al instante y puedo ver claramente lo que hacen los equipos sobre el terreno. Esto me permite tomar decisiones más rápidas y gestionar las operaciones de forma más controlada.

Emily Roberts
Emily Roberts
Gerente de Operaciones, Coreline Group

Tenemos contratos de mantenimiento periódico que nos obligan a visitar a los clientes regularmente cada mes. Antes dependía mucho del calendario para no perder ninguna cita. Ahora, FieldPie nos envía recordatorios, lo que nos garantiza llegar a tiempo. Nuestros clientes están contentos y nosotros disfrutamos de una mayor tranquilidad.

Priya Kapoor
Priya Kapoor
PrimeFix

FieldPie nos permite asignar tareas, realizar un seguimiento de los representantes mediante GPS y recopilar fácilmente datos en las tiendas. La aplicación móvil funciona excepcionalmente bien, incluso sin conexión. A los clientes les encantan los informes instantáneos, y el panel de control nos proporciona información en tiempo real. Ha simplificado todo, desde los formularios hasta los seguimientos.

Aisha Bello
Aisha Bello
NorthAxis

Con FieldPie, nuestra comunicación y coordinación con los equipos de campo ha mejorado considerablemente. Las asignaciones de tareas, el seguimiento del progreso y los informes ahora se encuentran en una única plataforma y tienen la misma claridad para todos. Gracias a los paneles en tiempo real y los registros automáticos, gestionamos mejor el tiempo y el trabajo sobre el terreno avanza de forma mucho más organizada.

Michael Turner
Michael Turner
Responsable regional, Nexora Services

FieldPie ha optimizado todos los aspectos de un negocio que requería un uso intensivo de papel. Se han creado eficiencias que ni siquiera sabía que existían. Ahora podemos asumir mucho más trabajo con nuestra estructura actual, y todo gracias a FieldPie.

Tom Moore
Tom Moore
123 reflujo

Como organización de ventas, la visibilidad lo es todo. FieldPie nos ofrece una visión unificada de todas las visitas, el historial de pedidos, las fotos y las métricas de rendimiento de las tiendas. Mis representantes acuden a cada reunión sabiendo exactamente qué ocurrió la última vez y qué prioridades deben marcarse para la siguiente. Hemos acortado nuestro ciclo de ventas y aumentado los pedidos repetidos en varias regiones.

Daniel Brooks
Daniel Brooks
Director de habilitación de ventas, RiverStone

FieldPie, galardonado y creado para ti

Reconocido por su innovación y su reconocida facilidad de uso en operaciones de campo.

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Nota: las sesiones de demostración se realizan en inglés.