Seguro Software

Precisión y Cumplimiento
en Cada Paso

Ayuda a tus agentes a prepararse mejor, a documentar con precisión y a seguir cada paso regulatorio — mientras los gerentes obtienen supervisión en tiempo real de las visitas, los seguimientos y la finalización de las auditorías.

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Crece tu negocio con FieldPie

Las operaciones de seguros dependen de visitas consistentes a clientes, documentación precisa y un fuerte cumplimiento normativo. FieldPie integra la actividad de ventas, inspecciones en sitio, revisiones de pólizas y auditorías de cumplimiento en un sistema unificado, brindando tanto a los agentes de campo como a los gerentes una imagen clara y en tiempo real de lo que sucede en todas las regiones.

Los representantes de ventas ven sus horarios, documentos requeridos e historial de clientes al instante, mientras que los gerentes rastrean el progreso, los seguimientos y la finalización de auditorías con visibilidad completa. Listas de verificación digitales, captura de datos móvil, rastreo GPS y registros automatizados aseguran que cada visita, revisión y evaluación se documente correctamente — reduciendo errores, manteniéndose en cumplimiento y fortaleciendo la confianza del cliente.

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Cumplimiento en el que puedes confiar

  • Inspecciones de Campo y Listas de Verificación de Cumplimiento
    Ejecuta listas de verificación de inspección estandarizadas para reclamos, propiedades y visitas de suscripción. Captura fotos, notas y firmas digitales en el sitio — incluso sin conexión. Todos los datos de inspección se sincronizan automáticamente, garantizando informes listos para auditoría y el cumplimiento total con las regulaciones de seguros.
  • Documentación Digital y Firmas Electrónicas
    Elimina el papeleo con la generación de documentos digitales y soporte para firma electrónica para reclamos, formularios de asegurados y resultados de inspección. Asegura que cada archivo sea rastreable, cumpla con las normativas y se almacene de forma segura.
  • Datos Seguros y Colaboración en Tiempo Real
    Comparte los detalles de reclamos, actualizaciones de pólizas e informes de forma segura mediante transferencia segura de datos. Habilita la colaboración en tiempo real entre ajustadores, suscriptores y gestores de reclamos para resolver casos más rápido, manteniendo la protección total de datos.
  • Reportes y Analítica de Rendimiento
    Transforma los datos de reclamos e inspecciones en información valiosa. Utiliza informes automatizados y dashboards visuales para monitorear las métricas de rendimiento del procesamiento de reclamos, los tiempos de respuesta y los volúmenes de reclamos regionales — incluyendo los puntos críticos de reclamos por ubicación.

Reclamos Optimizados. A tiempo, siempre.

Programación y Despacho de Reclamos

Planifica y asigna inspecciones de siniestros rápida y precisamente. Utiliza la programación inteligente para asignar peritos según la carga de trabajo, la experiencia y la ubicación. El despacho automatizado de siniestros garantiza tiempos de respuesta más rápidos y un rendimiento consistente del nivel de servicio en todas las regiones.

Optimización de Rutas con IA y Balanceo de Carga de Trabajo

Optimiza las rutas de inspección y las secuencias de visitas con planificación impulsada por IA. Reduce el tiempo de viaje, minimiza los costos y equilibra las cargas de trabajo entre los ajustadores de campo. Mantén los plazos de resolución de reclamos más cortos y predecibles.

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Lo Que Dicen Nuestros Clientes Sobre FieldPie

Coordinar las inspecciones de reclamos en varias regiones siempre fue un cuello de botella para nosotros. Con las herramientas inteligentes de programación y despacho de FieldPie, ahora asignamos ajustadores según su experiencia y ubicación en segundos. Cada visita se sincroniza y rastrea automáticamente, reduciendo nuestro tiempo promedio de resolución de reclamos en casi un 35%. Esto ha hecho que nuestras operaciones sean mucho más predecibles y eficientes.

Jennifer Lawson
Jennifer Lawson
Gerente de Operaciones de Reclamos, Horizon Mutual Insurance

Cubro varios estados, y la planificación de rutas solía ocupar la mitad de mi mañana. La optimización de rutas impulsada por IA de FieldPie cambió eso por completo. Mis rutas diarias ahora se optimizan automáticamente según la distancia y la urgencia, así que paso más tiempo inspeccionando y menos tiempo conduciendo. El equilibrio de la carga de trabajo también asegura que todos en el equipo reciban asignaciones justas y manejables.

Brian Carter
Brian Carter
Ajustador de Campo Senior, Summit Insurance Group

Antes de FieldPie, los formularios de reclamo y los informes de inspección estaban dispersos entre correos electrónicos y archivos en papel. Ahora, todo es digital. Puedo generar documentos, recolectar firmas electrónicas y compartirlos de forma segura con ajustadores y asegurados. No solo es más rápido, sino que también asegura el cumplimiento total de nuestros requisitos internos y regulatorios.

Melissa Grant
Melissa Grant
Especialista en Suscripción, SilverOak Insurance

Los paneles de informes de FieldPie nos dan un nivel de visibilidad que nunca antes habíamos tenido. Podemos ver al instante métricas de rendimiento, tiempos de respuesta de reclamos e incluso puntos críticos regionales para reclamos por daños. Estos conocimientos nos ayudan a tomar decisiones más inteligentes sobre personal y presupuesto. Se ha convertido en una parte indispensable de nuestra planificación estratégica y de cumplimiento.

Thomas Reed
Thomas Reed
Director de Cumplimiento, NorthRiver Assurance
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