Características
Notificación
Las notificaciones de FieldPie facilitan el trabajo en equipo. Cada vez que se crea, actualiza o completa una tarea, las personas adecuadas reciben notificaciones al instante, en la web, el celular o por correo electrónico.
Actualizaciones instantáneas
- Recibe notificaciones en tiempo real cuando se crea, asigna, reprograma o completa un trabajo o una visita.
- Mantente informado sobre los cambios en el cronograma y sobre nuevas notas, fotos o archivos agregados desde el campo.
- Usa los recordatorios de visita para estar al tanto de los plazos y los compromisos de servicio.
- Reduce las llamadas y asegúrate de no perderte actualizaciones importantes.
Alertas basadas en roles
- Envía la información correcta a las personas adecuadas según su rol, equipo o región.
- Los gerentes ven actividad y reportes de alto nivel, mientras que los usuarios de campo reciben asignaciones de trabajo y actualizaciones de estado.
- Personaliza las reglas de notificación para que cada grupo solo reciba alertas que sean relevantes para sus responsabilidades.
Múltiples Canales
- Recibe notificaciones dondequiera que estés: en la aplicación web, la aplicación móvil o por correo electrónico.
- Los equipos de campo reciben notificaciones push instantáneas en sus dispositivos cuando los trabajos cambian o llegan nuevas tareas.
- Los gerentes pueden recibir resúmenes por correo electrónico diarios, semanales o mensuales para tener una visión más amplia del rendimiento.
Otras Características
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Prueba Gratuita
Lo Que Dicen Nuestros Clientes Sobre FieldPie
Poder supervisar los procesos de campo desde un único lugar ha supuesto una gran diferencia para nosotros. Gracias a FieldPie, las tareas, los formularios, las fotografías y los informes han dejado de estar dispersos. Todos los datos se introducen en el sistema al instante y puedo ver claramente lo que hacen los equipos sobre el terreno. Esto me permite tomar decisiones más rápidas y gestionar las operaciones de forma más controlada.
Tenemos contratos de mantenimiento periódico que nos obligan a visitar a los clientes regularmente cada mes. Antes dependía mucho del calendario para no perder ninguna cita. Ahora, FieldPie nos envía recordatorios, lo que nos garantiza llegar a tiempo. Nuestros clientes están contentos y nosotros disfrutamos de una mayor tranquilidad.
FieldPie nos permite asignar tareas, realizar un seguimiento de los representantes mediante GPS y recopilar fácilmente datos en las tiendas. La aplicación móvil funciona excepcionalmente bien, incluso sin conexión. A los clientes les encantan los informes instantáneos, y el panel de control nos proporciona información en tiempo real. Ha simplificado todo, desde los formularios hasta los seguimientos.
Con FieldPie, nuestra comunicación y coordinación con los equipos de campo ha mejorado considerablemente. Las asignaciones de tareas, el seguimiento del progreso y los informes ahora se encuentran en una única plataforma y tienen la misma claridad para todos. Gracias a los paneles en tiempo real y los registros automáticos, gestionamos mejor el tiempo y el trabajo sobre el terreno avanza de forma mucho más organizada.
FieldPie ha optimizado todos los aspectos de un negocio que requería un uso intensivo de papel. Se han creado eficiencias que ni siquiera sabía que existían. Ahora podemos asumir mucho más trabajo con nuestra estructura actual, y todo gracias a FieldPie.
Como organización de ventas, la visibilidad lo es todo. FieldPie nos ofrece una visión unificada de todas las visitas, el historial de pedidos, las fotos y las métricas de rendimiento de las tiendas. Mis representantes acuden a cada reunión sabiendo exactamente qué ocurrió la última vez y qué prioridades deben marcarse para la siguiente. Hemos acortado nuestro ciclo de ventas y aumentado los pedidos repetidos en varias regiones.
