Características
Gestión de Usuarios y Roles
Mantente organizado y seguro con etiquetado inteligente, permisos basados en roles y notificaciones dirigidas, brindando a cada equipo el acceso y la información adecuados al instante.
Roles y Permisos
- Define roles personalizados —como Administrador, Gerente, Auditor o Representante de Campo— y asigna derechos de acceso precisos a cada uno.
- Controla quién puede ver, editar, aprobar o eliminar datos en módulos como programación, informes, formularios, flujos de trabajo o registros financieros.
- Protege datos sensibles de clientes y de rendimiento limitando el acceso solo a usuarios autorizados.
- Los permisos se pueden actualizar en cualquier momento, y los cambios surten efecto instantáneamente tanto en la web como en el móvil.
Etiquetado de usuarios
- Etiqueta a los usuarios por rol, equipo, región o habilidad para mantener tu organización estructurada y fácil de administrar.
- Usa etiquetas y filtros avanzados para agrupar usuarios para reportes y dirigir a las personas adecuadas al asignar tareas, paneles, flujos de trabajo o notificaciones.
- Con una segmentación clara, los equipos grandes o distribuidos se mantienen coordinados y cada actividad llega a las personas que deben tomar acción.
Gestión de Notificaciones
- Configura alertas para mantener a los equipos informados sobre las novedades importantes —nuevos trabajos, cambios de estado, aprobaciones, escalamientos, tareas completadas o mensajes.
- Elige quién recibe qué alertas según su rol, región o responsabilidades.
- Las notificaciones se pueden entregar a través de múltiples canales, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sin tener que revisar el sistema constantemente.
Otras Características
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Lo Que Dicen Nuestros Clientes Sobre FieldPie
Poder supervisar los procesos de campo desde un único lugar ha supuesto una gran diferencia para nosotros. Gracias a FieldPie, las tareas, los formularios, las fotografías y los informes han dejado de estar dispersos. Todos los datos se introducen en el sistema al instante y puedo ver claramente lo que hacen los equipos sobre el terreno. Esto me permite tomar decisiones más rápidas y gestionar las operaciones de forma más controlada.
Tenemos contratos de mantenimiento periódico que nos obligan a visitar a los clientes regularmente cada mes. Antes dependía mucho del calendario para no perder ninguna cita. Ahora, FieldPie nos envía recordatorios, lo que nos garantiza llegar a tiempo. Nuestros clientes están contentos y nosotros disfrutamos de una mayor tranquilidad.
FieldPie nos permite asignar tareas, realizar un seguimiento de los representantes mediante GPS y recopilar fácilmente datos en las tiendas. La aplicación móvil funciona excepcionalmente bien, incluso sin conexión. A los clientes les encantan los informes instantáneos, y el panel de control nos proporciona información en tiempo real. Ha simplificado todo, desde los formularios hasta los seguimientos.
Con FieldPie, nuestra comunicación y coordinación con los equipos de campo ha mejorado considerablemente. Las asignaciones de tareas, el seguimiento del progreso y los informes ahora se encuentran en una única plataforma y tienen la misma claridad para todos. Gracias a los paneles en tiempo real y los registros automáticos, gestionamos mejor el tiempo y el trabajo sobre el terreno avanza de forma mucho más organizada.
FieldPie ha optimizado todos los aspectos de un negocio que requería un uso intensivo de papel. Se han creado eficiencias que ni siquiera sabía que existían. Ahora podemos asumir mucho más trabajo con nuestra estructura actual, y todo gracias a FieldPie.
Como organización de ventas, la visibilidad lo es todo. FieldPie nos ofrece una visión unificada de todas las visitas, el historial de pedidos, las fotos y las métricas de rendimiento de las tiendas. Mis representantes acuden a cada reunión sabiendo exactamente qué ocurrió la última vez y qué prioridades deben marcarse para la siguiente. Hemos acortado nuestro ciclo de ventas y aumentado los pedidos repetidos en varias regiones.
